Le PCIE en entreprise

Un constat et un besoin

Vous pensez que vos collaborateurs maîtrisent l’outil informatique et pourtant …

Une étude de l'Economist Intelligence Unit montre que les entreprises françaises se classent 10ème du classement européen de la compétitivité sur les TIC (perdant 2 buildingplaces). Les pays leaders en Europe sont ceux où plus de 10% des salariés ont passé le PCIE (Royaume-Uni, Suède, Danemark).

Le PCIE est issu du monde de l'entreprise : son référentiel définit des domaines standards de l'utilisation quotidienne du poste de travail, et les compétences minimales que tout collaborateur devrait posséder pour démontrer une maîtrise raisonnable dans ces domaines.

Le PCIE vous permet de benchmarker les compétences en TIC dans votre entreprise par rapport à un standard reconnu dans le monde entier, mais les conséquences sont encore plus importantes pour toute l'entreprise.

Les avantages du PCIE pour une entreprise

Ils sont nombreux, en voici quelques-uns :

  • Augmenter la satisfaction de vos collaborateurs. L’informatique reste l’un des facteurs principaux de stress au travail ! Avec le niveau PCIE, votre collaborateur sera plus efficace (qualité, temps gagné, maîtrise). Vous augmentez la satisfaction des utilisateurs de 30% (source : NHS)
  • Réduire vos coûts cachés informatiques. Une diminution des appels à la Hot line de 40 à 60%, Un gain de 15% sur les dépenses en informatique, Un retour sur investissement de 400% dès la 1ère année.
  • Augmenter la productivité de vos collaborateurs. Le Programme PCIE permet de réduire les pertes de temps dues à l’utilisation des TIC, de 40 minutes par jour et par collaborateur. (Sources : étude Ernst &Young Norvège, AICA Italie, Skanska).
  • Ne plus investir à perte dans la formation informatique. Vous détectez les besoins réels de formation par un positionnement initial, Vous évitez les demandes redondantes sur des compétences acquises, Vous démultipliez les effets de la formation grâce à un objectif concret.
  • Constater les progrès des compétences. Vous mesurez l’apport effectif de la formation.

Recommandation du CIGREF (Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises) à la Commission Attali pour libérer la croissance par l’usage des TIC : « L’intégration du PCIE dans les cursus de formation continue permettrait d’acquérir une bonne maîtrise des outils bureautiques. »

Exigez le PCIE comme pré-requis dans vos annonces de recrutement !

Pas de surprise désagréable à prévoir dans l'avenir avec vos nouvelles embauches !  

"Titulaire du PCIE" sur un CV est la meilleure réponse qu'un futur collaborateur peut faire en face de "Connaissances bureautiques exigées".   Valable aussi bien pour vos employés que pour vos managers, bien entendu.